Alumni
Construção da cultura de Sucesso do Aluno e revisão de toda a experiência do cliente nos cursos de inglês e espanhol.
Não existe consultoria de produto olhando para o produto isolado. Antes de desenhar qualquer coisa, a gente entende o seu portfólio de produtos: onde aquele produto está, com quais produtos ele se conecta, de onde o aluno vem e para onde ele vai depois.
E entende o seu modelo de negócio: quem é o seu público, como você vende, como entrega, como funciona a sua operação e quais são os seus objetivos.
Para quem já tem produto no ar e sente que ele não entrega o que poderia. Esses projetos começam com o diagnóstico do produto e da experiência do aluno atual, dando origem a um plano de trabalho que pode ser:
Para experts que já vendem e querem expandir o portfólio criando novos produtos com estratégia, sem canibalizar o que já existe.
E para especialistas que estão entrando no mercado de educação e ainda não têm produto nenhum: a gente mapeia as oportunidades e cria junto o método, o portfólio e os primeiros produtos, do zero.
Para empresas que não têm educação no core do negócio, mas já entenderam que educação é estratégia. A gente desenha projetos de aprendizado que utilizam o conhecimento presente na organização para qualificar o seu time, os players do seu segmento ou da sua cadeia produtiva. Ou para criar produtos de educação que viram ferramenta de marketing, construindo autoridade, educando e fidelizando o público, e até gerando vendas diretas.
Para quem quer instalar a cultura e os processos de Sucesso do Aluno na sua empresa de educação. A gente olha para a cultura de Sucesso do Aluno e para os processos internos da empresa, junto com os produtos: faz cliente oculto, mapeia cada ponto de contato do cliente com a empresa, redesenha a experiência completa e formata a área e os processos de Sucesso do Aluno.
Nesta frente criamos infoSaaS: soluções de tecnologia para potencializar a jornada e a conquista de resultado dos seus alunos, ao mesmo tempo que geram receita recorrente.
Além disso, estamos conduzindo projetos-piloto em que usamos inteligência artificial para construir um sistema de Design de Produtos exclusivo do expert. O sistema une o método criado para o seu negócio com o nosso método de design de produtos, e o resultado é uma ferramenta que permite que você e a sua equipe criem e refinem novos produtos com consistência, sem depender de uma nova consultoria a cada lançamento.
Cada um desses projetos começou de um lugar diferente. Todos passaram pelo mesmo caminho: método, jornada do aluno e processos que sustentam a experiência.
Arraste para o lado para ver todos
Construção da cultura de Sucesso do Aluno e revisão de toda a experiência do cliente nos cursos de inglês e espanhol.
Jornada do aluno, processos de Sucesso do Aluno e criação de material para os cursos e mentorias da expert: Habilidades Comportamentais, Reforma Tributária, Tributário do Zero, O Plano e Mentoria Brava.
Desenvolvimento do método e construção dos produtos digitais: jornada do aluno, roteiros e materiais, processos de Sucesso do Aluno, comunidade e desenho do modelo de negócio.
Revisão do método da Formação em Integração Sensorial, redesenho da jornada e dos materiais, criação do sistema de Tutoria e dos processos de Sucesso do Aluno. Implementação da pós-graduação, com o método traduzido em jornada e materiais.
Revisão da jornada do aluno e desenvolvimento de todo o sistema de implementação e materiais dos cursos. Processos e implementação da Mentoria Alma e criação das atividades práticas do evento presencial.
Revisão da jornada do aluno e redesenho dos materiais e da experiência das alunas nos cursos, mentorias e evento presencial.
Desenho do método e de toda a estrutura e processos da mentoria para negócios digitais.
Construção do sistema de implementação e das ferramentas para a consultoria individual.
Desenvolvimento de todo o material complementar do curso, no formato de e-books.
Revisão de toda a jornada do aluno para aumentar retenção, engajamento e resultado, reduzindo pedidos de reembolso. Construção dos materiais de implementação.
Redesenho do modelo de negócio, criação e lançamento da primeira comunidade de tradutores literários do Brasil.
Criação da formação profissional Kundalini Crystal: estratégia de produto, jornada do aluno, materiais e experiência do aluno.
Criação do programa de mentoria de desenvolvimento pessoal: estratégia de produto, jornada do aluno, materiais e experiência do aluno.
Alguns projetos que já criamos:
A Tintas Coral percebeu que vendia menos porque os vendedores das lojas não sabiam vender tinta. Com a nossa ajuda, organizou o conhecimento da empresa e criou um método de formação de vendedores capaz de elevar o nível de atuação do segmento inteiro.
Na Beauty University, a universidade da Natalia Beauty, criamos cursos de formação profissional em parceria com marcas fornecedoras do setor: qualificando os profissionais, ao mesmo tempo em que demonstramos o melhor uso e a eficiência dos produtos da marca.
Na parceria entre Natalia Beauty e Stone, criamos um curso de empreendedorismo a partir do conhecimento da especialista, disponibilizado pela empresa para qualificar a sua audiência. Nasce um novo tipo de relação com a marca: além de fornecer soluções financeiras, ela educa o público para ter mais sucesso.
E na parceria entre Natalia Beauty e O Boticário, criamos um curso de design de sobrancelhas oferecido gratuitamente para revendedoras e parceiras da marca, com o objetivo de qualificar e gerar renda para a comunidade.
Quem conduz a CSA é quem já esteve dentro das operações. Comecei na educação corporativa, atuei anos como consultora de treinamento para grandes empresas e fui especialista em treinamento no Nubank, onde formei mais de 500 líderes.
No digital, fui head de produtos da High Stakes Academy, do Gabriel Goffi, da Maré Educação, de Mycaela Borges e Marcus Dutra, e da Beauty University, da Natalia Beauty, onde construí a operação digital do zero até ultrapassar os 70 mil alunos.
Criei o Método 3C's de Design de Experiências de Aprendizagem Centradas no Ser Humano, já conduzi mais de 150 experts na construção dos seus métodos e produtos, e hoje formo os novos profissionais de Sucesso do Aluno na FSA.
Da sala de aula como professora universitária para a educação digital, Thalita une educação, comportamento humano e estratégia para estruturar soluções de aprendizagem que fazem sentido para quem ensina e, principalmente, para quem aprende. Atua da concepção do método e da arquitetura do conteúdo à gestão do produto, passando pelos materiais que sustentam a jornada: apostilas, manuais do aluno, planos de estudo e de implementação. Já participou de projetos para Rosely Sayão, Daniel Becker, Ricardo Freire, Flávia Gaeta, Natalia Beauty, PowerCast e Tintas Coral.
Médica veterinária por formação e movida pelo desejo de transformar conhecimento em desenvolvimento real, Beatriz encontrou na educação digital o espaço para unir estratégia, experiência de aprendizagem e inovação. Atua na construção do método, na arquitetura da jornada, na experiência do aluno e na evolução do produto e do negócio de educação como um todo, desenvolvendo materiais didáticos, sistemas de implementação e estratégias que aproximam o conhecimento da prática. Já participou de projetos para Millena Nóbrega, Luciana Papini e Natalia Beauty.
Você é especialista e quer transformar conhecimento em produto, expert com produtos que precisam de redesenho, ou empresa que quer usar educação como estratégia de crescimento. E, principalmente, se você quer profundidade e implementação.
Você procura uma fórmula pronta ou um template de curso. Aqui cada projeto nasce do seu contexto, do seu método e do seu aluno. É trabalho sob medida, e é por isso que funciona.
O primeiro passo é uma conversa. Você nos conta o desafio, e nós desenhamos uma proposta de projeto de acordo com a sua necessidade.
Quero conversar sobre um projeto